Condizioni di utilizzo

ARTICOLO 1- SCOPO - CAMPO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali di vendita e di servizi sono destinate a disciplinare le vendite concluse a distanza dalla società SAS Starlight con gli utenti di Internet per mezzo del sito Internet eu.airton.shop

Il fatto che l'Acquirente effettui un ordine sul Sito implica la sua accettazione senza riserve e l'adesione alle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Servizio. A questo proposito, l'Acquirente dichiara di aver letto e accettato le Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare il suo ordine.

Le offerte di vendita proposte da AIRTON sono destinate esclusivamente a clienti con capacità contrattuale e riguardano esclusivamente il territorio della Francia metropolitana e dell'UE.

ARTICOLO 2 - L'ORDINE

Per effettuare un ordine sul Sito, l'Acquirente deve rispettare le istruzioni fornite sul Sito.

Come ordinare? 

L'acquirente deve compilare il modulo d'ordine, assicurandosi che le informazioni necessarie siano complete e accurate.

La procedura di ordinazione è la seguente:

L'Acquirente seleziona i prodotti o i servizi facendo clic sul pulsante "aggiungi al carrello" corrispondente al prodotto desiderato.
Non appena un prodotto viene aggiunto al carrello, l'Acquirente è invitato a continuare lo shopping o a cliccare su "Effettua ordine" per andare al suo carrello.
Facendo clic sulla scheda "IL MIO CARRELLO", l'acquirente può inserire le quantità dei prodotti che desidera ordinare già aggiunti al carrello.
Dal carrello, l'acquirente clicca su "VAI AL PAGAMENTO" e viene invitato a collegarsi a un account esistente, a creare un account o a ordinare senza creare un account. A seconda dell'opzione scelta, l'acquirente viene invitato a inserire i dati di consegna e di fatturazione o a verificare i dati esistenti.

Per procedere con l'ordine, l'acquirente clicca sul pulsante "Procedi al pagamento", viene quindi invitato a verificare le modalità di consegna e ad accettare le presenti condizioni generali di vendita. Una volta accettato, l'utente clicca nuovamente sul pulsante "Procedi al pagamento".

Un riepilogo dell'ordine viene quindi inviato all'Acquirente. L'Acquirente può quindi controllare e modificare tutto o parte del suo ordine o cliccare sulla funzione "Continua lo shopping" per aggiungere nuovi prodotti o servizi.

L'Acquirente convalida - in via definitiva - il contenuto e l'importo dell'ordine. La convalida - che equivale all'accettazione espressa dell'Acquirente - si concretizza facendo clic sul pulsante "Paga" o selezionando un altro mezzo di pagamento.

 

ARTICOLO 3 - CONVALIDA E PAGAMENTO DELL'ORDINE

I prezzi sono pagabili esclusivamente in euro (€).

L'Acquirente dovrà procedere al pagamento immediato del suo ordine secondo i termini e le condizioni specificati di seguito. 

Al ricevimento del pagamento completo dell'ordine, AIRTON procederà alla convalida dell'ordine.

AIRTON si riserva il diritto di non dare seguito all'ordine effettuato dall'Acquirente nel caso in cui sia impossibile utilizzare i mezzi di pagamento dell'Acquirente e in caso di motivo legittimo ai sensi dell'articolo L.122-1 del Codice del Consumo.

AIRTON informerà l'Acquirente del rifiuto del suo ordine.

Pagamento online dell'ordine

L'acquirente inserisce le sue coordinate bancarie sul sito durante il processo di ordinazione.

Un sistema di pagamento online sicuro è implementato da AIRTON. Pertanto, tutti i dati bancari sono criptati, in modo da proteggere le informazioni comunicate durante la trasmissione.

Il rifiuto dell'autorizzazione da parte del centro bancario comporterà automaticamente l'annullamento dell'ordine dell'Acquirente.

L'ordine dell'Acquirente viene convalidato da AIRTON non appena il partner bancario diAIRTON accetta il metodo di pagamento dell'Acquirente.

L'Acquirente garantisce al Venditore di avere il diritto di utilizzare il mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento del suo ordine e in particolare di avere le autorizzazioni necessarie per utilizzare questo mezzo di pagamento al momento della convalida dell'ordine.

Se si verifica un incidente durante la registrazione dell'ordine dell'Acquirente, l'ordine sarà nullo e l'Acquirente dovrà ripetere la procedura d'ordine

ARTICOLO 4 - PRODOTTI E SERVIZI

Caratteristiche dei prodotti e dei servizi L'Acquirente è informato sul Sito delle caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi.

L'acquirente è invitato a prendere nota delle istruzioni per l'uso o di qualsiasi altra informazione allegata al prodotto o riportata sul prodotto o sul suo imballaggio (precauzioni d'uso, condizioni d'uso)

AIRTON informa l'acquirente che la messa in funzione dei suoi condizionatori Airton può essere effettuata dall'acquirente stesso, a condizione che utilizzi il sistema ReadyClim. In caso contrario, l'acquirente deve pagare il servizio di un professionista della refrigerazione certificato con un certificato di competenza. 

L'uso dei prodotti sarà effettuato sotto la sola responsabilità dell'acquirente. In queste condizioni, l'acquirente è tenuto a mantenere il prodotto in buone condizioni e ad usarlo in conformità con la sua destinazione.

AIRTON non sarà in alcun caso responsabile di eventuali difetti o deterioramenti dei prodotti consegnati derivanti da un uso anomalo o improprio dopo la consegna di tali prodotti.

 Disponibilità

Le offerte diAIRTON sono soggette a disponibilità e, ove applicabile, ai limiti temporali indicati. 

I prodotti visualizzati come disponibili potrebbero non esserlo più al momento in cui l'Acquirente effettua l'ordine. Di conseguenza, la vendita è conclusa solo dopo che AIRTON ha convalidato l'ordine effettuato dall'Acquirente per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti ordinati.

In caso di indisponibilità totale o parziale di un prodotto ordinato, l'Acquirente avrà la possibilità di annullare gratuitamente l'intero ordine o di confermare l'ordine per gli articoli disponibili ordinati.

ARTICOLO 5 - PREZZI

I prezzi visualizzati sul Sito sono indicati in euro (€), tasse incluse (T.T.C.) ed escluse le spese di spedizione.

Il costo totale dell'ordine, incluso il prezzo totale dell'ordine comprensivo di IVA all'aliquota effettivamente applicabile, nonché le spese di consegna, saranno comunicati all'Acquirente prima della convalida definitiva dell'ordine.

Le tasse applicabili all'ordine e in particolare l'IVA sono quelle in vigore il giorno dell'ordine.

ARTICOLO 6 - SPESE DI SPEDIZIONE

Alcuni ordini danno luogo alla fatturazione di un contributo alle spese di spedizione. Le spese di spedizione dei prodotti AIRTON sono uguali per tutta la Francia metropolitana (esclusa la Corsica). In Europa potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Per le consegne di accessori e parti di ricambio possono essere applicate tariffe speciali nella Francia metropolitana e nell'Unione Europea.

ARTICOLO 7 - CONSEGNA DEI PRODOTTI

I prodotti ordinati vengono consegnati nel luogo di consegna indicato nell'ordine. L'ordine può essere consegnato in più colli a discrezione di AIRTON, senza che ciò comporti costi aggiuntivi per l'Acquirente. 

Si precisa che l'Acquirente ha la possibilità di indicare un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione. 

Le consegne vengono effettuate in Francia continentale e nell'Unione Europea.

Per assicurarsi che la consegna vada liscia, ecco alcuni consigli:

Contate i vostri pacchi e verificate le condizioni esterne dell'imballaggio.Compilate voi stessi la bolla di consegna che il fattorino vi farà firmare.Annotate il vostro nome, l'ora e la data di consegna e firmate la bolla di consegna, avendo cura di spuntare le caselle presenti sulla bolla.Se un pacco è danneggiato e/o mancante, annotate il riferimento sulla bolla di consegna e specificate se il pacco è rifiutato e/o accettato.

Si prega di notare che nessun reclamo può essere accettato senza l'applicazione di queste procedure.

Vi ricordiamo che la menzione "con riserva di disimballaggio" non ha alcun valore.

ARTICOLO 8 - TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna decorrono dal momento della convalida dell'ordine da parte di AIRTON , che si impegna a consegnare i prodotti ordinati nel più breve tempo possibile. 

AIRTON si impegna a utilizzare tutti i mezzi necessari per rispettare i tempi di consegna indicati al momento della convalida dell'ordine.

In ogni caso, la consegna entro il periodo specificato può avvenire solo se l'Acquirente ha adempiuto a tutti i suoi obblighi nei confronti diAIRTON. 

L'Acquirente si impegna a fornire a AIRTON un indirizzo di consegna valido e dettagli di contatto accurati. 

In caso di informazioni inesatte o errate, AIRTON non può essere ritenuta responsabile per l'impossibilità di consegna.

La fornitura non comprende la messa in funzione dei dispositivi.

Se il pacco viene restituito a AIRTON per un indirizzo incompleto, AIRTON si impegna a contattare l'Acquirente per informarlo della situazione e per richiedere ulteriori informazioni sull'indirizzo o sul nuovo indirizzo di spedizione. I costi di questa nuova spedizione, così come i costi di restituzione ad essa correlati, precedentemente comunicati all'Acquirente da AIRTON , saranno addebitati all'Acquirente.

ARTICOLO 9 - CONFORMITÀ DEI PRODOTTI

Al ricevimento della merce, l'acquirente deve controllare il pacco e verificare il contenuto in presenza della persona di consegna, prima di firmare la bolla di consegna.

Se i prodotti consegnati hanno subito danni e sono deteriorati, l'acquirente deve rifiutare il pacco scrivendo il motivo del rifiuto sulla bolla di consegna. In assenza di riserve sulla bolla di consegna, la merce sarà considerata come consegnata in conformità.

Dal momento della firma della bolla di consegna, senza alcuna riserva precisa, le responsabilità del vettore e di AIRTON saranno liberate per eventuali danni causati durante le operazioni di consegna, ad eccezione delle garanzie legali.

ARTICOLO 10 - FORNITURA DI SERVIZI

I servizi offerti da AIRTON su base accessoria riguardano l'installazione dei prodotti e la messa in servizio.

La garanzia del premio

La garanzia commerciale (premio) offerta da Airton non sostituisce la garanzia legale di conformità. La garanzia può essere sottoscritta al momento dell'acquisto del condizionatore o entro 30 giorni dall'acquisto.

I termini, le condizioni e i vantaggi completi sono disponibili qui.

 ARTICOLO 11 - FORZA MAGGIORE

AIRTON non potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento di tutti o parte dei suoi obblighi a causa del verificarsi di un evento di forza maggiore. 

Pertanto, in caso di caso fortuito o di forza maggiore che impedisca o ritardi in tutto o in parte l'adempimento degli obblighi di AIRTON , l'adempimento di tali obblighi da parte di AIRTON sarà sospeso. 

Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, disastri naturali, maltempo, guerre, attentati o qualsiasi altro evento simile.

E più in generale, qualsiasi evento al di fuori del controllo di AIRTON, che in buona fede impedisca a AIRTON di adempiere ai propri obblighi.

ARTICOLO 12 - DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L.121-21 e seguenti del Codice del Consumo francese, l'Acquirente dispone di un periodo di riflessione di quattordici (14) giorni per annullare il suo ordine, senza dover motivare la sua decisione.

Il periodo di recesso di quattordici (14) giorni decorre dal giorno in cui l'acquirente riceve il prodotto.

Nel caso di un ordine di più prodotti consegnati separatamente, il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dopo che l'acquirente prende possesso fisico dell'ultimo prodotto.

Per esercitare tale diritto di recesso, l'Acquirente deve notificare a AIRTON la sua decisione di recedere prima della scadenza del periodo sopra indicato, indicando il numero d'ordine e i suoi dati di contatto completi.

Dopo la verifica da parte di AIRTON, l'Acquirente riceve un'e-mail di conferma della registrazione dell'esercizio del diritto di recesso.

Conformemente all'articolo L.121-21-8 del Codice del Consumo, l'Acquirente non può esercitare il suo diritto di recesso: In caso di vendita di prodotti personalizzati, realizzati su specifica dell'Acquirente.

 Effetti dell'astinenza

L'Acquirente deve restituire i prodotti all'indirizzo indicato da AIRTON al momento della conferma della registrazione della decisione di recesso, richiamando il numero d'ordine e i dati completi di contatto e accompagnando il modulo di restituzione debitamente compilato, senza indebiti ritardi e, al più tardi, entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione.

I costi diretti della restituzione dei prodotti e i rischi della restituzione sono a carico dell'Acquirente. 

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, in perfetto stato, non aperti né disimballati, accompagnati da tutti gli accessori e le istruzioni e corredati dalla fattura.

L'Acquirente sarà responsabile di qualsiasi deprezzamento dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura del buon funzionamento dei prodotti.

In caso di richiesta di rimborso, AIRTON rimborserà all'Acquirente tutte le somme pagate dall'Acquirente corrispondenti al prezzo di vendita del prodotto restituito meno le spese di restituzione.

Tuttavia, AIRTON non rimborserà all'Acquirente il prezzo dei prodotti aperti, restituiti incompleti o danneggiati dall'Acquirente. Questi prodotti saranno rispediti all'Acquirente a sue spese.

Rifiuto di consegna

In caso di rifiuto della consegna durante il periodo legale di recesso di 14 giorni, e in caso di richiesta di rimborso da parte dell'acquirente, le spese di trasporto al tasso di 60€ IVA inclusa saranno automaticamente detratte dall'importo totale dell'ordine (escluso il cronopost). 

Per gli ordini di accessori (esclusi i condizionatori d'aria), un importo di 14,99€ TTC sarà automaticamente detratto dall'importo totale dell'ordine.

Questa tassa equivale a un contributo alle spese sostenute da AIRTON per la mancata consegna e il rimpatrio della merce.

Il rimborso sarà effettuato dopo la ricezione e la verifica dei prodotti da parte di AIRTON.

AIRTON effettuare il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Acquirente per la transazione iniziale